Za zakończenie pierwszego etapu informatyzacji polskich banków można uznać uruchomienie w 1993r. w Krajowej Izbie Rozliczeniowej systemu rozliczeń międzybankowych SYBIR. Drugi etap zainicjowało wdrożenie w 1994r. przez KIR systemu ELIXIR. Operuje on już elektronicznym dokumentem i przekazem informacji. Ta inicjatywa stawia jednak przed polskimi bankami wymóg dysponowania systemem informatycznym gwarantującym integrację różnych funkcji banku.Wymóg ten spełniły banki wykorzystujące w pełni Zintegrowany System Bankowy BANKIER, autorstwa warszawskiej firmy CSBI (Computer Systems for Business International).
Szczypta historii.
System BANKIER powstał w latach 1990/91 z wykorzystaniem doświadczeń zarówno polskich, jak i brytyjskich specjalistów, zdobytych przy informatyzacji dużych banków. Do jego tworzenia wykorzystano najnowocześniejsze narzędzia technologii informatycznej; język programowania i tworzenia relacyjnych baz danych - PROGRES oraz metodykę CASE. Umożliwia to uruchamianie BANKIER?a na wielu platformach sprzętowych i pod sieciowymi systemami operacyjnymi, zarówno Novell, jak i odmianami Unix?a, przy zastosowaniu nowoczesnej architektury Klient - Serwer. Istotne jest również to, że można go szybko i tanio rozwijać, dostosowując do zmieniających się potrzeb.
Walory systemu przesądziły o powszechności jego zastosowań. W końcu 1994r. system funkcjonował w 200 oddziałach polskich banków. Stawia go to, obok systemu ZORBA autorstwa firmy SOFTBANK, w rzędzie najczęściej stosowanych w polskiej bankowości rozwiązań informatycznych.
Dodajmy, że do systemu BANKIER należy krajowy rekord szybkości wdrożenia. W roku 1993 uruchomiono, w ciągu zaledwie 5 tygodni, instalacje w 50 oddziałach Polskiego Banku Inwestycyjnego S.A.
BANKIER - nowa jakość obsługi klientów. Włączenie banku do systemu elektronicznych rozliczeń międzybankowych, a także prowadzenie w tym trybie rozliczeń wewnątrz banku, stosowane jest już w PBI S.A. To jedna z ważniejszych, ale nie jedyna, zaleta systemu BANKIER. Równie istotne jest wprowadzenie nowych produktów bankowych, unowocześniających obsługę klientów i przyczyniających się zarazem do obniżenia jej kosztów.
Wymienić tu należy dwa współdziałające z systemem BANKIER (ale również z innymi systemami bankowymi) produkty: Home Banking i Bankomaty.
Bank w domu i w pracy.
Home Banking daje możliwość nawiązania kontaktu z bankiem bez wychodzenia z biura lub z domu. Z terminala, którym może być zarówno specjalne urządzenie, jak i komputer osobisty klienta, (łączy się on za pośrednictwem modemu), z komputerem centralnym banku. Pozwala to klientowi uzyskiwać najbardziej aktualne informacje o stanie swego rachunku bankowego, wpływach i zrealizowanych dyspozycjach oraz zlecać bankowi dokonywanie operacji na swoim koncie np. opłat za towary i usługi.
Rozwiązanie to przynosi bankowi znaczną oszczędność czasu i kosztów. Eliminuje konieczność ręcznego wprowadzania dyspozycji klienta do systemu informatycznego, pozwala ograniczyć liczbę stanowisk obsługi bezpośredniej bez zmniejszania zakresu operacji. Co najważniejsze jednak - satysfakcjonuje i wiąże z bankiem najpoważniejszych klientów, oszczędzając im czasu i trudu, związanego z obsługą bankową.
Bankomaty.
Podobne korzyści daje zastosowanie Zintegrowanego systemu BANKIER ze względu na jego zdolność do współpracy z siecią bankomatów. Na skalę tych korzyści warto jednak spojrzeć przez pryzmat ich powszechności. Określają ją choćby setki tysięcy pracowników, których wynagrodzenia przekazywane są na rachunki bankowe. System Zarządzania Siecią Bankomatów BANKOMAT pozwala na dokonywanie przez całą dobę najbardziej powszechnie występującej operacji pobierania gotówki, bez udziału personelu. System znajduje zastosowanie zarówno w przypadku kart z paskiem magnetycznym, jak i procesorowych. Architektura systemu umożliwia łączenie się w sieć z podobnymi systemami innych banków.
BANKIER - nowoczesne zarządzanie.
Rozwój komercyjnej bankowości i narastająca konkurencja stawiają coraz wyższe wymagania przed zarządami banków i ich administracją. Zintegrowany system BANKIER pozwala na wykorzystanie zdobyczy technologii informatycznych dla wyraźnego usprawnienia zarządzania. Stworzony przez CSBI SA System Zarządzania Gospodarką Banku PRO/MIS automatyzuje większość procesów związanych z gospodarką banku (środki trwałe, przedmioty nietrwałe, gospodarka magazynowa, płace, księgowość).
Niezwykle pomocnym dla ścisłego kierownictwa banków i ich oddziałów, w podejmowaniu bieżących i długofalowych decyzji, jest kolejny produkt - System Informowania Kierownictwa Banków MONITOR. Zapewnia on możliwość stałej obserwacji sytuacji banku, dokonywanych przeczeń operacji i ich skutków. Dostarcza informacji zgodnie z wybranym przez Użytkownika stopniem szczegółowości w bardzo wielu przekrojach. Produkt ten należy do grupy najbardziej nowoczesnych aplikacji typu Executive Information System. Ułatwia dokonywanie analiz niezbędnych przed podjęciem decyzji, tym porównań o charakterze dynamicznym (zmiany w czasie ) i obserwację wzajemnych zależności. Chodzi tu zwłaszcza o analizę parametrów decydujących o płynności finansowej i wypłacalności banku, rentowności oraz o relacje dochodów i kosztów.
Zestaw produktów informatycznych dla banków, autorstwa CSBI SA, tworzy więc całość, której poszczególne elementy powstały stopniowo, w pełnej symbiozie z pojawiającymi się nowymi potrzebami i - co wydaje się szczególnie istotne - w miarę, jak praktyka weryfikowała ich przydatność. Są więc rozwiązaniami sprawdzonymi i dostosowanymi do specyfiki polskich banków. Równocześnie gwarantują nowoczesność i sprawność działania nie mniejszą od tej, jaka cechuje banki zachodnie.
Wydaje się to szczególnie istotne w przededniu wejścia (od 1997r.) tych ostatni na polski rynek finansowy. Chcąc skutecznie z nimi konkurować, konieczne wydaje się wdrożenie analogicznych, kompleksowych systemów informatycznych. Ponieważ wdrożenie to wymaga czasu, sprawa wydaje się pilna.